Marketing & Ventas
Cambio de las variables del Marketing Mix tradicional
Como todas las ciencias, el Marketing también evoluciona. EL Marketing nació y se desarrolló bajo una combinación de 4 variables fundamentales conocidas como las 4 P’ s : Precio, Producto, Distribución (Plaza) y Comunicación (Promoción).
¿Y si ahora fueran 4 C’s?
Variables que intervienen en la fidelización de clientes
Veamos a continuación algunas variables a tener en cuenta en el proceso de fidelización de clientes
