Contenidos para la etiqueta clientes

¿Utilizas Internet para comunicarte con las empresas?

¿Utilizas Internet para comunicarte con las empresas?

¿Os acordáis hace 15 años como os comunicabais con las empresas? Los servicios de atención al cliente eran o por teléfono o presenciales, o incluso por correo postal. Y desde hace no tanto tiempo Internet ha cambiado la forma que tienen de relacionarse las empresas y los consumidores. ¿Cómo te relacionas tú con las empresas?

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Los clientes de servicios financieros reclaman un toque humano

Los clientes de servicios financieros reclaman un toque humano

¿Sigues contactando con tu entidad financiera de la misma forma que antes? ¿Consideras que los clientes deben serguir siendo atendidos por personas? ¿Cómo contactas con tus servicios financieros?

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Mymoid, servicio de pago por móvil 100% español

Mymoid, servicio de pago por móvil 100% español

¿Quieres conocer un servicio de pago por móvil innovador y novedoso y, además, 100% español? No te pierdas la siguiente idea emprendedora que tenemos que ofreceros

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El compromiso de los equipos y la satisfacción de los clientes

El compromiso de los equipos y la satisfacción de los clientes

¿Qué actitudes nos ayudan realmente a potenciar nuestros equipos y cuáles otras no nos ayudan nada? ¿Qué relación hay entre el compromiso de los equipos y la satisfacción de los clientes? 

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Comprende: Aceleradora de clientes para emprendedores B2B

Comprende, Aceleradora de clientes para emprendedores B2B
¿Eres emprendedor B2B y quieres tener acceso a una red comprometida de compradores empresariales?
Te presentamos ‘comprende’, una iniciativa que sin duda va a permitir que emprendedores B2B lo tengan bastante más fácil.
Francisco Abad nos cuenta en qué consiste la iniciativa.

 

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Banca y fidelización de clientes

Banca y fidelización de clientes

Cuando un buen cliente de una entidad financiera se convierte de repente en ex-cliente, los bancos se preguntan cómo ha podido ocurrir algo así. ¿Cómo se puede detectar cuando un cliente está a punto de dejar de serlo? ¿Cómo evitar la fuga de clientes?

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Sector bancario: Replanteándose los canales de venta

Banca Digital
Si hay un sector que está sufriendo una verdadera reconversión es el bancario. Pudiera parecer que la actividad de prestar y custodiar dinero no necesita de más tecnología ni más complicaciones. Pero no es así: la banca trata ahora de ‘reinventarse’. La innovación es ahora fundamental para el sector.

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Envía tu opinión a cualquier comercio al instante con Byom!

Envía tu opinión al cualquier comercio al instante con Byom

¿Quieres que los comercios en los que compras habitualmente conozcan tu opinión? ¿Te gustaría hacerlo además al instante desde el propio comercio? Pues ya es un hecho. Te lo presentamos en la siguiente idea emprendedora que tenemos para tí

 

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Cuida a tus clientes internos: tus empleados

Cuida a tus clientes internos: tus empleados

Además de tener contentos a nuestros clientes y procurar la fidelidad de los mismos, es muy importante cuidar también a nuestros empleados. Sólo así transmitirán positividad al cliente y podrán ser los mejores embajadores de nuestra marca.

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3 factores para segmentar el mercado

3 factores para segmentar el mercado
A continuación veremos qué variables se pueden utilizar para segmentar el mercado y crear diferentes grupos de consumidores según reúnan una serie de características comunes.

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