Estos son algunos de los contenidos que encontrarás en nuestra web:

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La atención al cliente disruptiva, elemento clave de éxito

3 claves para conseguir una atención al cliente disruptiva

¿Sabías que un 60% de las compras online tienen lugar por la noche y durante el fin de semana? Veamos a continuación 3 claves para conseguir una atención al cliente disruptiva

Cómo hacer tu campaña de lead nurturing más eficaz

20 líneas de asunto para una campaña de nurturing más eficaz

El asunto es la primera impresión que reciben los destinatarios de un mensaje de correo electrónico. ¿Sabes lo que es el lead nurturing y cómo puedes optimizar tus campañas comerciales? Te lo explicamos a continuación y te damos 20 líneas de asunto para una campaña de lead nurturing más eficaz

10 claves para internacionalizar una startup con éxito

10 claves para internacionalizar una startup

¿Cuáles son los motivos que llevan a una startup a salir fuera de sus fronteras y a introducirse en otros mercados? ¿Estás pensando en tu startup? A continuación te detallamos 10 claves para internacionalizar una startup con éxito?

¿Por qué contratar azafatas para potenciar tu marca?

¿Por qué contratar azafatas para potenciar tu imagen de marca?

¿Conoces la importancia que tiene para tu imagen de marca el contratar personal especializado para dar a conocer tu producto? ¿Sabías que hay diferentes tipos de azafatas dependiendo del tipo de evento corporativo que vayas a celebrar? En este artículo te contamos la importancia de contratar azafatas para potenciar tu imagen de marca

¿Cuánto cuesta tu presencia en ferias y congresos?

¿Cuánto cuesta tu presencia en ferias y congresos?

Qué duda cabe que el estar presente en una feria o congreso es un escaparate muy importante para tu negocio. ¿Sabías que alrededor de un 50% de los clientes cierran sus operaciones de compra en estos espacios? ¿Cuánto cuesta tu presencia en ferias o congresos? Te damos algunas claves así como práctica información de todas las ferias a las que puedes acudir, a continuación

¿Qué es el marketing just in time?

¿Qué es el marketing just in time?

Las empresas que han utilizado el marketing just in time en sus campañas han aumentado sus ventas frente a aquellas que han utilizado campañas de marketing masivo. ¿Qué es el marketing just in time? ¿Qué repercusión tiene sobre el consumidor? Lo vemos en el siguiente artículo

Tiempos de respuesta en Redes Sociales

Tiempo de respuesta en Redes Sociales que demandan los clientes

Los consumidores utilizan cada vez más canales para contactar con las marcas. ¿Cuánto tiempo de respuesta en Redes Sociales esperan para que se les conteste? ¿Cuál es el medio medio más usado en atención al cliente por los consumidores de España?

Consejos para afrontar una crisis de reputación en redes sociales

Cómo afrontar una crisis de reputación en Redes Sociales

Las redes sociales se han convertido en un medio que los usuarios utilizan muchas veces para denunciar los aspectos que no les gustan de las marcas. El gran poder de difusión de estos nuevos canales puede convertir cualquier queja, en principio insignificante, en una auténtica crisis de reputación online. A continuación te damos una serie de consejos con los que afrontar una posible crisis de reputación en redes sociales

Redes sociales y empresas: ¿por qué es necesario usarlas?

Redes Sociales y Empresas, ¿cómo deben utilizarse?

Los clientes digitales demandan nuevas formas de comunicarse con las marcas. ¿Aprovechan las empresas las redes sociales para conectar con sus clientes? ¿Sabes qué ventajas supone para tu empresa el saber utilizar adecuadamente las redes sociales para mejorar la experiencia de tus clientes? ¿Redes sociales y empresas van de la mano?

Requisitos legales que debe cumplir una tienda online

10 Requisitos que debe cumplir toda tienda online

¿Cumplen los negocios por internet con todos los requisitos necesarios?. A continuación señalamos 10 requisitos legales que toda tienda online debe cumplir

4 formas de hacer un presupuesto publicitario

4 formas de hacer un presupuesto publicitario
El presupuesto publicitario es, como su propio nombre indica, la cantidad de dinero destinada a las inversiones en publicidad. A veces puede parecer difícil establecer una cierta cantidad de dinero a publicidad

Si quieres vender con éxito en el mCommerce, se directo

Ser directo, clave para vender con éxito en el mCommerce
Cuando un usuario visita una web o una app desde su móvil, es esencial una interfaz simple que permita realizar la compra cuanto antes y los agentes deben animar al visitante a la conversión mediante técnicas de escalada. Ser directo es la clave para vender con éxito en el mCommerce

Las empresas venden un 20% menos por falta de digitalización

Las empresas españolas venden un 20% menos por falta de digitalización
Nos encontramos en la era digital, y aún así las empresas españolas presentan una pérdida de ingresos por no adaptarse bien a la misma. Conoce las conclusiones de un interesante estudio sobre la digitalización de las empresas españolas, a continuación

¿Quieres conocer el mejor servicio de mailing?

Servicio de Mailing
El email marketing se ha consolidado como la herramienta más eficaz de comunicación online, por ello es importante contar con el mejor servicio de mailing. Además, las empresas españolas deberán, antes del 31 de enero, migrar de servicios como Mailchimp a otros que tengan sus servidores en la Unión Europea si quieren cumplir con la normativa en materia de protección de datos. No te pierdas la siguiente información que tenemos que contarte

Por qué invertir en apps

¿Por qué invertir en apps?
La penetración de los smartphones en España país es cada vez mayor. ¿Por qué no invertir en ellas para llegar a un público mayor? ¿Qué ventajas puede tener para tu empresa el destinar parte de los beneficios a desarrollar un espacio propio en el campo mobile que permita identificar tu marca, diferenciarte de la competencia, generar valor añadido a tus usuarios y mejorar las relaciones con el cliente?

4 claves para aumentar tus ventas online

¿Sabías que mostrar en tu tienda online la cantidad de productos que hay disponibles, los descuentos para pedidos abandonados, los packs o las ofertas por tiempo limitado ayudan a la compra final del producto y a aumentar tus ventas online?

Email marketing: la clave de su éxito

Email Marketing
El email marketing es una de las técnicas de fidelización más importantes para las empresas. Por ello, para sacarle el máximo rendimiento, una campaña de email marketing ha de estar correctamente enfocada y organizada. Así que si quieres tener éxito en tus campañas de email marketing, no debes perderte este artículo. Te damos las claves, a continuación

7 prácticas para liderar la atención al cliente en Redes Sociales

7 prácticas para liderar la atención al cliente en las Redes Sociales
Los medios sociales están creciendo a un ritmo imparable pero las empresas siguen usándolos casi exclusivamente con fines comerciales. A continuación te exponemos 7 prácticas para lograr una atención al cliente omnicanal

Las fotos te pueden ayudar a aumentar tus ventas

Las fotos te pueden ayudar a aumentar tus ventas
Las imágenes de los productos que vende una tienda de e-commerce son su escaparate. Unas buenas fotos ayudan a aumentar las ventas y disminuyen las devoluciones. Como comerciante online, ¿qué debes tener en cuenta a la hora de elegir las fotos de tu tienda? A continuación te exponemos 4 consejos para escoger las fotografías correctas

No-logo, la última tendencia del branding

branding-no-logo
Una marca es mucho más que un logo y en su imagen corporativa entran en juego color, patrones, tipos, formas, texturas, servicio, actitud…La última tendencia del branding es el “no-logo”. ¿Quieres saber en qué consiste? Te lo explicamos en el siguiente artículo

La importancia de ser proactivo y resolutivo en redes sociales

La importancia de ser proactivo y resolutivo en redes sociales
Un informe pionero en España, Madurez del Social Customer Service en el Mercado Español 2015, analiza por primera vez directamente el comportamiento de ciertas empresas en RRSS y el servicio que ofrecen a sus clientes. No te pierdas las conclusiones de este interesante estudio

Inbound Marketing Day BCN 2015

Inbound Marketing Day BCN 2015
El primer evento de Inbound Marketing en Barcelona reunirá a los mejores profesionales e influencers del país. La organización del evento nos traslada una completa información sobre el evento que te ofrecemos a continuación

Nace el primer Consejo Asesor del Observatorio Ecommerce

Nace el Primer Observatorio Ecommerce
Dado que el sector del ecommerce está en continua evolución, Foro de Economía Digital (FED) l ha decidido impulsar la creación de una plataforma de expertos con el objetivo de formar, informar y comunicar sobre las situaciones del sector de eCommerce. Con este fin nace el Consejo Asesor del Observatorio eCommerce

Ventas y Big Data, un combinado perfecto

Ventas y Big Data, un combinado perfecto
Está claro que si queremos incrementar las ventas de nuestro negocio es indispensable conocer a nuestros clientes. Y esto lo podemos conocer gracias a la tecnología del Big Data. A continuación te damos una serie de consejos para incrementar tus ventas gracias al uso de esta tecnología

eCommerce con empresas, un sector con gran potencial de crecimiento

eCommerce con empresas, un sector con gran potencial de crecimiento
Teniendo en cuenta que el 49% de los comeciantes online vende a profesionales, y que en España hay 3,12 millones de empresas, el comercio B2B, o ecommerce con empresas, es un sector con gran potencial de crecimiento. ¿Quieres saber entonces cómo incrementar tu cuota de mercado?. A continuación te damos 3 consejos

Las opiniones online te generarán más ventas

Las opiniones online son fundamentales para incrementar tus ventas
¿Son importantes las opiniones online que vemos en las webs que visitamos? ¿Hay que tener en cuenta las opiniones de tus usuarios online? A continuación te detallamos una serie de consejos para aumentar tus ventas gracias a los comentarios de los usuarios

5 consejos para conseguir una tienda online rentable

5 consejos para conseguir una tienda online rentable
En una tienda física sabemos qué parámetros utilizar para medir el éxito de nuestro negocio (facturación, imagen de marca, situación de nuestro local, etc.) Pero, ¿y en una tienda online? ¿Qué tenemos que medir y tener en cuenta para conseguir el éxito de nuestro e-negocio?

Traducción de tu web y ventas van unidas de la mano

La traducción de tu web juega un papel muy importante en tus ventas
¿Te has parado a pensar que los errores de traducción a otros idiomas en webs dedicadas al e-commerce tienen un impacto importante en las ventas?

Una web mal traducida factura un 25% menos en sus ventas electrónicas que las que no lo están. Conoce más detalles a continuación

La omnicanalidad, clave para mejorar la experiencia de cliente

¿Cómo atendemos con éxito las necesidades del consumidor actual cada vez más informado, exigente y en constante movimiento?

Conoce las conclusiones de un interesante estudio sobre la omnicanalidad, clave para mejorar la experiencia de cliente

El análisis de los votantes a través del microtargeting

El análisis de los votantes a través del microtargeting
Los partidos políticos utilizan técnicas de microtargeting para encontrar votantes potenciales, analizar los nuevos modelos sociológicos y realizar una campaña electoral que les permita conocer al milímetro las peculiaridades de los ciudadanos

¿Por qué deberías empezar a estudiar inglés?

¿Por qué deberías empezar a estudiar inglés?

Ya nadie duda de la importancia del inglés en nuestro día a día y, sobre todo, en el terreno laboral. Una de cada tres ofertas de empleo exigen, entre sus requisitos, el conocimiento de un idioma, sobre todo el inglés. Y ya no sólo es el inglés, sino que ya se empieza a solicitar una segunda y hasta una tercera lengua. ¿Por qué deberías empezar a estudiar inglés?

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¿Cuántos inversores debe tener tu startup?

¿Cuántos inversores debe tener tu startup?

Aunque pueda parecer lo contrario, es mejor que tu nueva idea de negocio tenga pocos inversores a que tenga muchos. ¿Quieres saber por qué? ¿Cuántos inversores debe tener tu startup? Te lo decimos en el siguiente artículo

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¿Qué importancia tiene la idea en el éxito de una startup?

¿Qué importancia tiene la idea en el éxito de una startup?

Siempre que hablamos del éxito en innovación, automáticamente nos viene a la mente una suposición clave: la existencia de una idea brillante. Pero, ¿esto es una realidad o es un mito? ¿Qué importancia tiene la idea en el éxito de una startup?

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¿Tu idea de negocio se ha convertido en una startup fracasada?

¿Tu idea de negocio se ha convertido en una startup fracasada?

No nos gusta la palabra fracaso. Pero a veces una retirada a tiempo es una victoria. ¿Tu idea de negocio se ha convertido en una startup fracasada? En el siguiente artículo te decimos qué tienes que hacer para liquidar tu negocio

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Compluemprende: Juntos universidad y empresa

Compluemprende: Juntos Universidad y Empresa

Compluemprende es la Oficina Complutense del Emprendedor, de la Universidad Complutense. Fue creada para apoyar a la comunidad universitaria que tenga una idea de negocio. Universidad y empresa irán de la mano. ¿Quieres saber con más detalle en qué consiste su actividad? ¿No te pierdas el siguiente artículo?

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Worldcoo, más que un euro solidario

Worldcoo, más que un euro solidario

A continuación os presentamos una iniciativa que une empresas comprometidas con ONG para financiar proyectos de alto impacto social. Se llama Worldcoo, y son más que un euro solidario. ¿Quieres conocerles? Hemos preguntado al equipo sobre su proyecto

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¿Qué juguetes online son los más buscados? (Infografía)

Juguetes Online más buscados en Navidad

Estamos en la recta final de las Navidades. Se apuran las compras de última hora y todavía hay regalos que nuestros niños y mayores han pedido y que los Reyes Magos no encuentran. ¿Quieres saber cuáles son los juguetes online más buscados estas Navidades? Esperamos te sirva de ayuda

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Cómo el Big Data ayuda a frenar una burbuja inmobiliaria

Cómo el Big Data ayuda a frenar una burbuja inmobiliaria

La burbuja inmobiliaria de 2006 provocó un espectacular crecimiento del precio de los bienes inmuebles, que afectó a muchos factores macroeconómicos y de mercado a nivel mundial. La pregunta que hoy en día se hacen muchos expertos es: ¿el actual avance de la tecnología podría ayudar a predecir la llegada de otra burbuja inmobiliaria?

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La atención al cliente disruptiva, elemento clave de éxito

3 claves para conseguir una atención al cliente disruptiva

¿Sabías que un 60% de las compras online tienen lugar por la noche y durante el fin de semana? Veamos a continuación 3 claves para conseguir una atención al cliente disruptiva

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Resultados bancarios del tercer trimestre de 2016

Resultados Bancarios Tercer Trimestre de 2016

El sector bancario nacional está atravesando una época bastante convulsa. El rescate financiero de hace algunos años ha supuesto un cambio radical en el panorama económico del país. Si a esto
unimos los desafíos macroeconómicos que se presentan en el panorama nacional, obtenemos un caldo de cultivo muy dado a generar sorpresas

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